ميمي بيبي

استعيني بحاسبة المقاس في المتجر؛ تسألك عن وزن طفلك وبعض التفاصيل، وترشّح لك المقاس الأقرب. والنتيجة استرشادية تقرّبك من الاختيار الصحيح، لأن كل طفل يختلف.

مع طلبك الأول نرفق عيّنة تجرّبينها قبل فتح العبوة الأساسية، فتتأكّدين من الملاءمة والراحة على طفلك قبل أي شيء. جرّبيها أولًا، وبها تطمئنّين لاختيارك.

هنا يبدأ دور ضمان راحة الطفل: إن لم يناسب الحفاض طفلك من ناحية التسريب أو الحجم، تواصلي معنا خلال ٣ أيام من الاستلام وقبل فتح العبوة الأساسية، ونضيف قيمته رصيدًا في حسابك تختارين به المقاس الأنسب.

هو التزامنا في طلبك الأول: تجرّبين العينة، وإن لم يناسب الحفاض طفلك نعوّضك بقيمته رصيدًا (أو نسترد قيمته عند رغبتك)، ما دامت العبوة الأساسية مغلقة والتواصل خلال ٣ أيام من الاستلام.

نعم. نستبدل لك العبوات المغلقة بالمقاس الأنسب (حتى عبوتين في الطلب)، خلال ٣ أيام من الاستلام، مع تسوية أي فرق في السعر. ولأن الحفاضات منتج عناية شخصية، لا نستبدل العبوة بعد فتحها.

هذه مسؤوليتنا كاملة. تواصلي معنا خلال ٥ أيام من الاستلام — أو من ظهور المشكلة إن لم تظهر إلا بالاستخدام — مع صورة توضّحها، ونعالجها باستبدال أو استرداد كامل دون أي رسوم عليك.

تواصلي مع خدمة العملاء عبر واتساب برقم طلبك ووصفٍ موجز، ونكمل معك خطوة بخطوة.

ميمي بيبي هي متجرك ومنصّتك، وروني بيبي هو حفاضنا المتوفّر حصريًا عبر ميمي بيبي في المملكة. تجدين معه تجربة اختيار وخدمة وضمان مرتّبة.

نحرص على أن يكون ما نقدّمه مدعومًا بالفحص والشهادات، ونصف المنتج كما هو دون مبالغة. وتبقى تجربتك على طفلك، عبر العينة أولًا، هي أفضل ما يطمئنك.

يظهر عدد الحفاضات في كل عبوة وباقة داخل صفحة المنتج والباقات بوضوح قبل الطلب.

تظهر لك مدة التوصيل التقديرية ورسوم الشحن بوضوح عند إتمام الطلب، بحسب موقعك. وتتوفّر عروض شحنٍ خاصة على بعض الباقات.

نزوّدك بما يلزم لمتابعة شحنتك حتى تصل، وإن تأخّرت أو واجهتِ أي مشكلة، تواصلي معنا ونتابعها معك.

تظهر لك وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عند إتمام الطلب.

نحن معك عبر واتساب، قبل الطلب وبعده — في اختيار المقاس، أو متابعة الطلب، أو أي استفسار.